Rujukan Laman

Bagaimana didigames Melindungi Data Anda

Kami di didigames mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut undang-undang perlindungan…

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSLHak akses & pemadaman data tersediaTiada penjualan data kepada pihak ketigaPematuhan undang-undang MalaysiaPermintaan privasi diproses dalam 14 hari
didigames Bagaimana didigames Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi kami…

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi, pemadaman akaun atau pertanyaan dasar privasi anda terus ke…
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari untuk soalan umum tentang dasar privasi.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data kami di bahagian akaun anda untuk memohon salinan data peribadi…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia sebahagian daripada cara kami membina hubungan dengan anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar ke pelayan didigames — termasuk butiran log masuk dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX — disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 untuk mencegah pemintasan.

Kuki dan Keutamaan Penyemakan Imbas

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun didigames. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa izin.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data akaun yang tidak aktif lebih daripada 24 bulan akan disemak dan mungkin diarkibkan atau dipadamkan mengikut polisi dalaman.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform — seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost — dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pemindahan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Setiap permintaan diproses oleh pasukan privasi kami dalam 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap diajukan tentang cara didigames mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Semua pengumpulan dilakukan dengan tujuan yang jelas dan sah.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang permintaan data di bahagian akaun anda, dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja.

Tidak sama sekali. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan operasi yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Anda boleh memohon pemadaman penuh akaun dan data peribadi anda melalui borang permintaan data atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Akaun yang tidak aktif lebih daripada 24 bulan akan disemak mengikut polisi penyimpanan data kami. Anda akan dihubungi sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda boleh memohon pengekalan atau pemadaman data pada bila-bila masa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Pasukan privasi dalaman kami bertanggungjawab memastikan semua pemprosesan data mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia. Anda boleh menghubungi mereka secara terus melalui e-mel atau sembang langsung untuk sebarang kebimbangan.